Архив метки: мастер-классы

28 сентября и 5 октября 2017 года специалисты тренинговой компании «АЛЬБА» для сотрудников крупной IT корпорации провели два мастер-класса: «Личная самоорганизация – основа успеха компании» и «Креативность – твоё конкурентное преимущество»

Дисциплина и творчество, самоорганизация и креативность – разве эти качества можно развивать одновременно без ущерба друг другу и производственным процессам? Можно! Если в этом есть необходимость. И если сотрудничают профессионалы 🙂

Похоже, все уже осознали, что:

  • современный мир — конкурентный и динамичный; он стремительно меняется и наполнен большими массивами хаотично организованной информации
  • привычной тенденцией стала тотальная автоматизация, чёткая специализация труда, мобильный рекрутинг, удаленное сотрудничество
  • поколение Z начнет выходить на рынок труда и готово «взорвать мозг» работодателям

В этой ситуации традиционные методы мотивации, организации труда и развития сотрудников становятся недостаточно эффективными. Вот почему актуальность тренинговых компаний, способных помочь IT бизнесу расти правильно, резко возрастает. Приобретать новые компетенции, развивать креативность, системность, критичность на основе имеющихся профессиональных знаний и умений – всё это позволит решать задачи быстрее и эффективнее, усиливать конкурентные преимущества, занимать лидирующие позиции.

8 часов активной работы, разные формы работы под руководством ведущих бизнес-тренеров компании «АЛЬБА» Ольги Богуславской и Ирины Патлах позволили освоить конкретные технологии в рамках двух взаимодополняющих блоков.

Какие задачи были поставлены?

  • получение актуальных знаний о способах повышения качества профессиональной деятельности
  • практическое освоение приемов обеспечения высокой работоспособности и эффективности в периоды интенсивных нагрузок
  • расширение арсенала способов и приёмов решения профессиональных задач, минимизация стереотипности поведения
  • профилактика профессионального выгорания, самомотивация

Какие методы были использованы?

  • деловые игры
  • информационные блоки
  • демонстрация и отработка различных техник, упражнения на отработку навыков, повышающих личную эффективность
  • самостоятельная работа, работа в парах и мини-группах, общекомандная работа
  • разбор конкретных ситуаций из профессиональной деятельности Компании

Какой результат получен?

Проработаны конкретные технологии в рамках двух направлений.

1. Самоорганизация:

  • Задачное» планирование (технология «АВС», метод Эйзенхауэра)
  • «Контекстное» планирование (технология «поиск кайросов»)
  • Различные способы борьбы с «поглотителями» времени, откладываниями и персональными демотиваторами (техники «Якорь», «Биоритмы», «как сказать «НЕТ» и не испортить отношения», «Deadline – Redline», «Съешь лягушку» и др.)

2. Креативность:

  • Развитие вербальной и визуальной креативности (по Торренсу)
  • Развитие гибкости мышления, восприимчивости и метафоричности

 

 

Мастер-классы завершены, развитие сотрудников продолжается!

https://www.alba-training.com/

Мы работаем для того, чтобы Ваш бизнес стал еще более эффективным

14 сентября 2017 года состоялось 15-е заседание Клуба Креативного Мышления. Тема заседания: «Как стать счастливее с помощью НЛП»

Слово и магия едины. Слова вызывают эмоции, разрушают преграды, дарят крылья. С помощью слов человек может подарить величайшее счастье или ввергнуть в отчаяние. Какие слова говоришь ты?

СПРАВКА

Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП) – это область практической психологии, которая позволяет:

  • говорить нужные слова в нужное время – без помощи формальных техник или токсичных приемов
  • осознавать и расширять свои коммуникативные возможности, чтобы достигать большего успеха в общении
  • меньше беспокоиться и становиться счастливее

Клуб Креативного Мышления тренинговой компании «АЛЬБА» – это содружество творческих людей, общение и совместная работа которых позволяет:

  • усилить собственный творческий потенциал, открыть в себе новые возможности
  • снять внутренние блоки шаблонности и стереотипности
  • научиться работать с чужими идеями и быстро генерировать на их базе свои собственные
  • найти новые эффективные способы для решения, казалось бы, нерешаемых задач
Нейро-Лингвистическое Программирование
+
Клуб Креативного Мышления
=
ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

 

Что делали на 15-ом заседании?

1.Практически раскачивали собственную креативность.

2. Освоили базовую технологию НЛП «Фрейм» (рамка), а именно: научились переключать внимание:

  • с проблемы на результат
  • с ошибки на обратную связь
  • с «невозможно» на «как если бы»

Зачем это надо? Для того чтобы:

  • говорить нужные слова в нужное время
  • легче влиять на других людей и достигать собственных целей
  • меньше беспокоиться и стать счастливее

На каждом заседании Клуба Креативного Мышления под руководством опытных бизнес-тренеров Ольги Богуславской и Ирины Патлах в компании единомышленников мы осваиваем конкретную технологию, которая помогает  взглянуть на привычный мир «по-другому»  и делает нас счастливее.

Здесь всегда и интересно, и полезно!
До новых встреч!
https://www.alba-training.com/klub-kreativnogo-my-shleniya/

 

 

12 сентября 2017 года в рамках сотрудничества «Каритас Украины» и тренинговой компании «Альба» стартовала программа «Успешное предпринимательство: путь от идеи до реализации»

«Когда берешь — наполняешь руку,
когда даешь — наполняет сердце!» —
девиз благотворительной организации «Каритас»

Трагической реальностью современной Украины являются люди, которые не по собственной воле вынуждены были оставить свои дома, работу, привычную жизнь и уехать в «никуда»… туда, где лавиной нарастают проблемы жилья, трудоустройства, садика или школы для детей, лечения для больных и стариков… туда, где представления о собственном будущем — совершенно не ясны, но редко оптимистичны.

В такой ситуации можно (и нужно) рассчитывать на поддержку государства, родственников, неравнодушных людей, способных и готовых помочь. Поддержка может быть очень разной: от слова поддержки до возможности найти работу, обеспечивающую достойный уровень жизни.

В Запорожье стартовала программа «Успешное предпринимательство: путь от идеи до реализации». Программа финансируется благотворительной организацией «Каритас» и направлена на то, чтобы помочь вынужденным переселенцам в создании и развитии собственного бизнеса.

 СПРАВКА

Каритас Украины входит в одну из крупнейших международных сетей благотворительных организаций в мире и Европе. Слово «Сaritas» означает одновременно любовь и милосердие, сострадание и благотворительность. Цель деятельности Каритас Украины: разработка и внедрение национальных программ для обеспечения социальной помощи и поддержки наиболее нуждающегося населения Украины независимо от национальной принадлежности или вероисповедания.

Больше двух месяцев регулярных мастер-классов, актуальная информация, отработка технологий,  разбор конкретных ситуаций, упражнения на отработку навыков… всё это и многое другое будет реализовано с помощью специалистов тренинговой компании «Альба».

В результате программы участники:

  • получат представление о стратегии «нишевания» на рынке
  • освоят инструмент «отстройки» от конкурентов
  • смогут определить возможные способы продвижения своего товара/компании
  • осознают стратегии развития продаж в своей компании
  • узнают новые способы реальной мотивации наемных сотрудников
  • получат простые и практически отработанные технологии обеспечения прибыльности своего бизнеса
  • создадут бизнес-план и приступят к его реализации

Программа стартовала. Впереди непростой путь. Мы пройдем его вместе.

https://caritas-ua.org/
https://www.alba-training.com/

 

12 августа 2017 года Богуславская Ольга и Патлах Ирина провели тренинг «Технологии эффективных продаж в банковской сфере» для специалистов ПАО «МОТОР-БАНК»

СПРАВКА
ПАО «Мотор-Банк» является универсальным Банком, который предоставляет полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам, предлагает своим клиентам максимальный выбор банковских продуктов и услуг.
В настоящее время одно из приоритетных направлений деятельности Банка — это постоянная работа над повышением надежности и устойчивости, внедрение современных банковских технологий, улучшение качества и расширение спектра услуг.

Поскольку ПАО «МоторБанк» намерен активно и последовательно использовать накопленный опыт и знания украинского бизнеса и расширять свою деятельность на рынке Украины, системное и комплексное развитие персонала в направлении клиентоориентирования является одним из приоритетных. Такая направленность определила задачи и программу тренинга, созданную специалистами тренинговой компании «АЛЬБА».

Программа:
МОДУЛЬ 1. Эффективные коммуникации с клиентами
МОДУЛЬ 2. Выявление интересов и потребностей клиентов
МОДУЛЬ 3. Презентация банковского продукта – ключевой этап продаж

Следует понимать, что в начале коммуникации сотрудника и клиента Банка часто присутствует напряжённость, обусловленная многими факторами (общее недоверие к банковской системе, неполная/искаженная информация о банковских продуктах и услугах, физические неудобства, вызванные, например, необходимостью стоять в очереди и т.д.) Именно поэтому сотруднику Банка очень важно уметь создавать благоприятную психологическую атмосферу общения и установить эмоциональный контакт с любым клиентом: и недовольным, и скептически настроенным, и даже агрессивным.

Вот почему в первом модуле тренинга пристальное внимание было уделено проработке технологий, которые обеспечивают контакт с клиентом и формируют позитивную атмосферу общения, а именно:
1. Эмпатия, улыбка, визуальный контакт, обращение по имени.
2. Приём «Присоединение»
3. Технология определения психологического типа собеседника
4. Искренние добрые слова в адрес собеседника (комплимент)
5. Приём «Активное слушание»

Во втором модуле сформировали «копилку открытых вопросов», которая, несомненно, будет полезна в процессе выявления существующих (и формирования новых) потребностей клиентов Банка. Причем, открытые вопросы, для удобства их применения в работе сотрудника Банка, были объединены в группы:

  • Вопросы, направленные на выявление факта потребления
  • Вопросы, направленные на выявление особенностей потребления, формирование кредита доверия
  • Вопросы о нежелательном
  • Вопросы, направленные на предупреждение возражения «дорого»
  • Другие открытые вопросы

И, конечно, ключевым аспектом продаж в банковской сфере является умение качественно презентовать клиентам Банка (реальным и потенциальным) банковский продукт/услугу. Именно поэтому в третьем модуле тренинга была проработана универсальная технология продаж AIDA.

Теперь участники тренинга точно знают:

  • как привлечь внимание клиента
  • как вызвать интерес к новому банковскому продукту/услуге
  • как продемонстрировать уникальность продукта/услуги и показать выгоды для клиента
  • как пробудить положительные эмоции и желание купить
  • как правильно завершить сделку

Тренинговая компания «АЛЬБА» существует для того, чтобы ваш бизнес стал ещё более успешным!
http://sales.alba-training.com/

05 августа 2017 года состоялся очередной тренинг «Самоорганизация и самомотивация как основа персонального успеха» в рамках комплексной программы развития кадрового резерва КП «НПК «Искра»

 

Продолжение следует…)

ТРЕНИНГ — ПРОРЫВ — УСПЕХ!

15 июля 2017 года в рамках комплексного сотрудничества КП «НПК «Искра» и тренинговой компании «Альба» состоялся очередной тренинг «Самоорганизация и самомотивация как основа персонального успеха»

Выходить на более качественный уровень жизни, решать амбициозные личные и профессиональные задачи можно по-разному. Но, независимо от сценария «персонального квантового скачка», есть два ключевых момента саморазвития, — это:

  • самомотивация
  • самоорганизация

Сочетание этих двух факторов позволяет упорядочить элементы текущего уровня в системе за счёт внутренних ресурсов и выйти на новый, более качественный уровень. Разумеется, внешние условия могут «помогать» или «мешать». Но каждый из нас способен совершать четкие и продуманные действия, которые обеспечивают продвижение вперед, сводя к минимуму неудачи в делах, на работе и в личной жизни. Каждый МОЖЕТ, если ЗАХОЧЕТ.

Именно поэтому участники тренинга под руководством Ольги Богуславской и Ирины Патлах в процессе интенсивной работы определяли (и определили!), чего они действительно хотят и какие инструменты могут использовать для достижения поставленных целей.

В результате интенсивной восьмичасовой работы:

  • получены актуальные знания по самоорганизации и таймменеджменту
  • освоены технологии, повышающие эффективность персональной и коллективной деятельности
  • диагностированы персональные поглотители, прерыватели и демотиваторы; обозначены конкретные способы борьбы с ними.

Какие технологии освоили?

  • алгоритм повышения эффективности деятельности
  • технология «Колесо баланса»
  • Smarter-технология
  • метод АВС, «сито»
  • матрица Эйзенхауэра
  • технологии работы с «поглотителями» «прерывателями» времени» (методы «Швейцарского сыра», концентрации и переключения внимания, «Deadline – Redline», техники «гуманного отказа», использования промежутков в работе и др.)

Пример технологии, повышающей личную эффективность:
технология «Якорь»

Для чего? Для создания рабочего/творческого настроения.
Как работает? Повторяя определённый ритуал с использованием конкретных предметов,  можно выработать устойчивый рефлекс настроенности на работу/творчество/веселье. «Якорем может служить»:

  • чай/кофе определенного сорта,
  • конкретная чашка,
  • музыка,
  • очередность действий,
  • элементы одежды и т.п.

Что сделать?

1.Придумать (отработать и закрепить) ритуал начала рабочего дня, который обеспечивает состояние высокой работоспособности

2.Придумать (отработать и закрепить) ритуал, который обеспечивает

  • состояние творчества, креативности
  • состояние веселья, беззаботности 🙂

 

Другие технологии самоорганизации и самомотивации —
на наших страницах в соцсетях:

https://www.facebook.com/Alba.Samorazvitiye/
https://www.facebook.com/AlbaTrainingCorp/

 Что после тренинга?

  • проверка теоретических знаний
  • наблюдение на рабочем месте с использованием уникальных чек-листов
  • изменение профессионального поведения, повышение уровня самоорганизации

ТРЕНИНГ — ПРОРЫВ – УСПЕХ!

24 июня 2017 года состоялся тренинг «Самоорганизация и самомотивация как основа персонального успеха» для сотрудников КП «НПК «Искра»

КП «НПК «Искра» выходит на новый уровень! Впервые за долгое время по инициативе директора предприятия Юрия Пащенко при поддержке профкома КП для сотрудников предприятия запланирован ряд тренингов личностного и профессионального роста.

Справка:

Предприятие «Научно-Производственный Комплекс «Искра» — ведущий разработчик и производитель наземной радиолокационной техники оборонного комплекса Украины. Сегодня КП «НПК «Искра» — это конструкторское бюро и электромашиностроительный завод, объединенные единой маркой «Искра». Успех предприятия обусловлен высоким научным потенциалом разработчиков и богатым опытом производства, применением передовых технологий в сочетании с отработанной системой качества и надежности продукции, полным комплексом гарантийных и сервисных услуг производимой техники.

Дотренинговые мероприятия позволили адаптировать классические приёмы самоменеджмента под запрос предприятия и особенности участников программы. Понятно, что самоменеджмент – это, прежде всего,  тренировка сознательного контроля над количеством времени, потраченного на конкретные виды деятельности, при котором с помощью конкретных способов, приёмов, технологий увеличиваются эффективность и продуктивность. Однако следует помнить, что «универсальные приёмы» — это хорошо, но они не всегда действуют. А специалисты компании «АЛЬБА» предлагают и тренируют только то, что обеспечит результат «здесь и сейчас».

 Что было на тренинге?

  • 40% — теории, 60% — практики: информационные блоки, деловые игры, демонстрация и отработка различных техник самоорганизации, работа в парах и мини-группах, общекомандная работа.

 Какие задачи необходимо было решить?

  • получить актуальные знания о способах повышения качества профессиональной деятельности
  • практически освоить приемы высокой работоспособности и эффективности в периоды интенсивных нагрузок
  • активизировать самомотивацию, настроить на проактивное поведение

 Какие технологии освоили?

  • Алгоритм повышения эффективности деятельности
  • Технология «Колесо баланса»
  • Smarter-технология
  • метод АВС, «сито»
  • матрица Эйзенхауэра
  • технологии работы с «поглотителями» «прерывателями» времени» (методы «Швейцарского сыра», концентрации и переключения внимания, «Deadline – Redline», техники «гуманного отказа», использования промежутков в работе и др.)

Из отзывов участников:

  • Сергей Бут, мастер участка 43 цеха. «Подобные тренинги необходимы для совершенствования и повышения квалификации работников нашего предприятия, ведь от уровня личностного и профессионального развития каждого из нас зависит состояние коллектива и показатели эффективности предприятия в целом. Участие в подобных мероприятиях, конечно, мотивирует на саморазвитие»
  • Виктория Ревенко, инженер-технолог 36 цеха. «Информация, которую мы получили во время тренинга – очень полезна. А раздаточные пособия, которые нам предоставили, позволят не только сохранить в памяти то, что мы проработали, но и поделиться всем с коллегами».

В целом, участники тренинга отметили, что актуальные знания и навыки, которые они получили благодаря руководству и Профкому КП «НПК «Искра», они будут использовать в ежедневной работе для развития и процветания предприятия.

Продолжение следует…

Посттренинговые мероприятия позволяют не только закрепить в памяти «вау-эффект» от тренинга, но и получить реальный результат после него.

 

27 мая 2017 года бизнес-тренер компании «АЛЬБА» Оксана Гринь рассказала о своей истории успеха на мероприятии формата PechaKucha (ПечаКуча)

PechaKucha (ПечаКуча) — это формат выступления, когда докладчик рассказывает свою историю, основываясь на презентации из 20 слайдов. Каждый слайд демонстрируется 20 секунд, после чего автоматически меняется на следующий. Таким образом, у выступающего есть только 6 минут и 40 секунд, чтобы поделиться своими мыслями.

Оксана Гринь, выступая перед аудиторией с темой «История успеха: как алмаз превратить в бриллиант», говорила о том, что «…каждый ребенок рождается счастливым. Со временем некоторые счастливые дети становятся счастливыми взрослыми, другие – пополняют ряды уставших, неудовлетворенных, несчастных… Почему так? Причин может быть миллион… Одну из них я знаю наверняка: часто человек пытается построить свою жизнь, не понимая собственной уникальности.

Однако СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ МОЖНО! Это как технология огранки бриллианта: сначала необходимо найти уникальное в себе, а потом придать этому фактуру…»

На ПечаКуча прозвучали разные истории. Возможно, история Оксаны Гринь кого-то вдохновит на перемены. Ведь так важно, чтобы жизнь обретала новые грани, играла яркими красками, как алмаз, превращенный в бриллиант.

Ещё один вариант повысить яркость жизни —
Клуб Креативного Мышления тренинговой компании «АЛЬБА»

22 апреля 2017 года офис компании «Альба» встретил участников открытого тренинга «Инструменты эффективных продаж»

1Переполненный зал, насыщенность тренировки, исчерченные раздаточные материалы, некоторая приятная усталость — основные характеристики проведенного мероприятия!

Ведущий тренер компании Ольга Богуславская обеспечила вовлеченность каждого участника в процесс отработки предложенных инструментов продаж.

Какие методики были проработаны?

Участники тренинга по продажам научились:

  • четко разграничивать свои стратегические цели и локальные задачи;
  • 2устанавливать контакт с клиентом — тренировались быть эмпатами, присоединяться, говорить комплименты, активно слушать;
  • грамотно выявлять потребности;
  • использовать при общении технику продаж AIDA — отрабатывали навыки по привлечению внимания, формированию интереса, пробуждению желания купить товар/услугу и побуждению к действиям;
  • эффективно презентовать товары/услуги, делая упор на собственное уникальное торговое предложение;
  • завершать контакт с выгодой для покупателя и продавца.

Как мы работали?

Большая часть тренинга по продажам была посвящена практическому применению полученных знаний, активной тренировке навыков общения с клиентом.
3«Отсидеться в стороне» не удалось никому. Каждый участник побывал в разных ролях — почувствовал себя: активным или пассивным продавцом, крупным инвестором, спокойным, недовольным, даже агрессивным покупателем.

В качестве бонуса наши участники получили методику определения типа личности по Тигеру (ТАРТ). Все желающие прошли тестирование, после которого смогли оценить свои «сильные», «слабые» стороны, определить оптимально подходящие направления профессиональной деятельности.
А сегодня мы уже готовим для вас новые мероприятия, разрабатываем модули с «полезностями», прописываем активные тренировки.

4

Приходите — мы натренируем вас продавать экологично!

16 марта 2017 года в рамках деятельности тренинговой компании «АЛЬБА» состоялось 13-е заседание Клуба Креативного Мышления

Изображение 205Неожиданные решения, нестандартные подходы, новый взгляд на привычные вещи…

Вам кажется, что на смелые (и, главное, удачные 🙂 ) эксперименты способны лишь единицы – гении, которых щедро одарила талантом креативности сама Мать-Природа?

Ничего подобного! Креативности можно научиться!

Участники 13-го заседания Клуба креативного мышления:

  • осваивали технологию творческой раскачки «Совмести несовместимое»
  • активизировали интеллектуальную деятельность с применением упражнений «Скряга», Изображение 051«Оптимистичный капитан», «Ученик-хулиган»
  • наработали банк идей при помощи технологии «Матрица возможностей»

 Справка: «матрица возможностей» — это действенный инструмент, помогающий создавать новые идеи, в особенности в тех областях и жанрах, где кажется, что все уже давно придумано. Благодаря своей простоте и эффективности, он активно и с успехом применяется в таких сферах, как журналистика, дизайн, маркетинг и т.д.

Суть метода гениально проста:

1. разложить задачу на параметры (составляющие элементы)
2. рассмотреть максимальное количество вариантов этих параметров
3. собрать решение, используя различные комбинации из вариантов параметров задачи.

Секрет успеха — в точном определении параметров задачи, выборе оригинальных ее параметров, Изображение 118а также в максимальном количестве вариаций

  • освоили технологию «сортировки» идей с использованием приема «Три корзины»
  • и, конечно же, получили удовольствие от общения с креативными людьми 🙂

В результате двухчасового насыщенной творческой процесса появилась масса замечательных инновационных идей, которые родились благодаря неожиданному сочетанию привычных, на первый взгляд, свойств объекта.

 А Вы хотите:

  • Изображение 218усилить собственный творческий потенциал
  • открыть в себе новые возможности
  • снять блоки шаблонности и стереотипности, развить панорамность мышления
  • научиться работать с чужими идеями и быстро генерировать на их базе свои собственные
  • найти новые эффективные способы для решения, казалось бы, нерешаемых задач?

Впереди так много интересного!

Приходите! И мы вместе будем осваивать конкретные технологии, которые позволяют  решать возникающие проблемы  легко и эффективно!